Warum sollte ich den Rundum-Service nutzen?

Entlastung Ihrer Verwaltung
In Zeiten von Personalmangel und hoher Arbeitsbelastung ist jede Effizienzsteigerung willkommen. Mit dem Rundum-Service können Sie die Durchführung Ihrer E-Mitwirkung auslagern und die gewonnene Zeit anderweitig nutzen. Wir kümmern uns um die fristgerechte Umsetzung – auch bei kurzfristigen Vorhaben.
Einrichtung nach Best Practice
Eine gut strukturierte und leicht verständliche E-Mitwirkung stellt sicher, dass die Anspruchsgruppen schnell eine informative Übersicht erhalten und Ihre Rückmeldungen strukturiert erfassen. Das wiederum ermöglicht klare Stellungnahmen und eine effiziente Auswertung sowie Beurteilung der Rückmeldungen.
Schnell, unkompliziert und zuverlässig
Unser Team ist spezialisiert auf die Einrichtung von digitalen Mitwirkungen und Vernehmlassungen zu den unterschiedlichsten Themen und Fragestellungen. Dadurch setzen wir Ihre Projekte effizient, in kurzer Zeit und basierend auf unseren Erfahrungswerten optimal aufsetzen. Wir kennen die Stolpersteine und räumen diese für Sie aus dem Weg.

Dank dem Rundum-Service konnten wir unsere Ressourcen auf die Inhalte des Richtplanes fokussieren, während die E-Mitwirkung umfänglich gegliedert und aufgebaut wurde. Die vorgenommene Strukturierung erleichterte uns signifikant die Auswertung und Bewertung der Stellungnahmen. Die Zusammenarbeit war professionell, effizient und entlastend.

Bettina Rahuel
Projektleiterin, Bau- und Verkehrsdepartement Basel-Stadt
Bettina Rahuel

Schritt 1: Kostenloses Erstgespräch buchen

Buchen Sie direkt ein kostenloses Erstgespräch (ca. 15-30 Min. per Teams) oder fragen Sie per E-Mail an. Im Gespräch werden die Eckwerte Ihres Projekts besprochen und die nächsten Schritte festgelegt.

Schritt 2: Umsetzung und Zustellung des Entwurfs

Die E-Mitwirkung wird aufgebaut und der Link zur Kontrolle wird zugestellt.

Schritt 3: Aufschalten und Teilnehmende einladen

Die Vernehmlassung wird zum vereinbarten Zeitpunkt aufgeschaltet. Bei Bedarf werden die Adressaten per E-Mail eingeladen. Über Ihre Kommunikationskanäle (Website, Medienmitteilung, Social Media, Flyer) kommunizieren Sie den Link zum Projekt.

Schritt 4: Unterstützung im Auswertungsprozess

Wir geben Ihnen eine Einführung in die effiziente Auswertung über die E-Mitwirkung oder stellen Ihnen die Rückmeldungen vorstrukturiert im gewünschten Format bereit – damit Sie sich ganz auf die inhaltliche Beurteilung konzentrieren können. 

Beispiele von eingerichteten E-Mitwirkungen

Folgend finden Sie eine Auswahl von Kundinnen und Kunden, welche bereits vom Rundum-Service gebraucht gemacht haben.

  • Kanton Zürich: Vernehmlassung zum Agglomerationsprogramm
  • Kanton Obwalden: Vernehmlassungen zu den Richtplananpassungen sowie dem Energie- und Klimakonzept
  • Kanton Basel-Stadt: Vernehmlassung Richtplan Klima und Umwelt
  • Stadt Zug: Umfrage zur Kulturstadt
  • Gemeinde Wettingen: Mitwirkung zur Bau- und Nutzungsordnung (BNO)
  • Gemeinde Rüti: Mitwirkung zur Änderung der Rechtsform der Gemeindewerk
  • Gemeinde Wildhaus St. Johann: Mitwirkung zur Parkplatzbewirtschaftung
  • Gemeinde Urdorf: Mitwirkung zur Immobilienstrategie

Mithilfe der E-Mitwirkung konnten wir den sehr aufwändigen Mitwirkungsprozess der Agglomerationsprogramme mit vielen Beteiligten aus verschiedenen Bereichen gut über die Bühne bringen. Trotz der sehr umfassenden und kleinteiligen Mitwirkungsunterlagen erfolgte die Einrichtung schnell und unkompliziert und hat viel Zeit und Nerven gespart. Die Konova AG hat mich auch bei komplexen Fragestellungen bestens unterstützt und mir jederzeit beratend zur Seite gestanden. Durch die angebotene Auswertungsschulung konnten die Stellungnahmen strukturiert gesammelt, geprüft und beantwortet werden – der Prozess war letztendlich einfach und sehr effizient.

Isabell Hofe
Projektleiterin Gesamtverkehrsplanung, Kanton Zürich
Isabell Hofe

Häufige Fragen und Antworten

Finden Sie Antworten zu den häufigsten Fragen rund um unseren Angebot.

Der Rundum-Service beinhaltet standardmässig folgende Leistungen:

Projekt-Einrichtung

  • Projekt in der E-Mitwirkung anlegen und konfigurieren
  • Einrichten der Informations- und Mitwirkungsinhalten nach Best Practice
  • Zustellung der Vorschau (inkl. 1 Korrekturrunde)
  • Aufschaltung des Projektes im Portal

Durchführung

  • Einladen der bekannten Adressaten (bei Bedarf)
  • Versand der Teilnehmererinnerung

Auswertung / Abschluss

  • Abbildung des gewünschten Auswertungsprozesses
  • Bereitstellung der vorstrukturierten Rückmeldungen
  • Visuelle Aufbereitung der Resultate / Berichtsgenerierung (bei Bedarf)
  • Versand der Teilnehmerrückmeldung (bei Bedarf)
  • Archivierung des Projektes

Folgende Leistungen sind durch den Kunden zu erbringen:

  • Bereitstellung der Unterlagen (Dokumente, Pläne, Adressatenliste, Projektkommunikation)
  • Inhaltliche Beurteilung der Rückmeldungen

Der Rundum-Service wird Ihnen zu attraktiven Konditionen angeboten. Die Preisgestaltung richtet sich dabei nach dem Umfang des Mitwirkungs- oder Vernehmlassungsvorhabens und startet bei CHF 500 pro Vorhaben. Nach dem kostenlosen Erstgespräch können wir Ihnen einen genauen Kostenvoranschlag zustellen.

Ja. Sie benötigen entweder ein Abo (Nutzung der E-Mitwirkung für eine beliebige Anzahl Projekte) oder eine projektspezifische Nutzungslizenz zur E-Mitwirkung. Die Preise finden Sie hier. Gerne beraten wir Sie, welches Angebot für Sie am besten passt.

Nach dem initialen Gespräch findet in der Regel die Einrichtung innerhalb einer Arbeitswoche statt. Gesamthaft wird eine Vorlaufzeit von 1 bis 2 Wochen (abhängig vom Umfang) vor dem Start der Mitwirkung / Vernehmlassung empfohlen.

Personalmangel und hohe Arbeitsbelastung gehören für viele öffentliche Verwaltungen zum Alltag. Gleichzeitig sollen Vernehmlassungen, Mitwirkungen und Umfragen professionell durchgeführt werden, ohne dass dafür zusätzliche interne Ressourcen fehlen. In unserem Beitrag zeigen wir, wie Verwaltungen konkret von einer Auslagerung profitieren.